Integritetspolicy

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy (“Policyn”) informerar dig om hur Belle Dorée (RK Collective, Parallelweg 36, 1131DM Volendam, Nederländerna) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med din användning av belledoree.com.

1. Vem vi är

“Vi”, “oss” och “vår” avser Belle Dorée / RK Collective som personuppgiftsansvarig.

2. Vem policyn gäller

Denna policy gäller för:

• Besökare: personer som besöker vår webbplats
• Kunder: personer som köper, begär eller tar emot produkter
• Kontakter: personer som kontaktar oss via webbplatsen, e-post eller andra kanaler

3. Vad vi samlar in

Vi kan samla in följande personuppgifter:

• IP-adress eller andra unika enhetsidentifierare
• Användarnamn och lösenord
• Fullständigt namn
• E-postadress
• Faktura- och leveransadress
• Betalningsinformation
• Telefonnummer

4. Syfte och användning

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Hantera och fullgöra dina beställningar
• Behandla betalningar
• Förbättra vår webbplats och våra produkter
• Tillhandahålla kundtjänst
• Skicka orderbekräftelser och leveransmeddelanden
• Förebygga bedägeri och uppfylla rättsliga krav
• Direktmarknadsföring – endast med ditt samtycke

5. Vem vi delar uppgifter med

Vi kan lämna ut dina personuppgifter till:

• Våra anställda och tjänstemän
• Shopify Inc. (IT-plattform och orderhantering)
• Betalningsförmedlare (Visa, Mastercard, Swish, Apple Pay, Google Pay)
• Leverantörer för att möjliggöra leverans av produkter
• IT-tjänsteleverantörer, analysleverantörer och molntjänster
• Myndigheter och tillsynsorgan när det krävs enligt lag

6. Cookies

Vår cookiepolicy ingår i denna integritetspolicy. Vi använder sessionsbaserade och bestående cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen. Läs mer i vår Cookiepolicy.

7. Lagring av uppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter

Kontakta oss på: info@belledoree.com

9. Direktmarknadsföring

Vi kan använda ditt namn och din e-postadress för direktmarknadsföring av våra produkter, men endast med ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst avregistrera dig genom att skicka e-post till info@belledoree.com eller klicka på avregistreringslänken i våra utskick.

10. Kontakt

Belle Dorée / RK Collective
Parallelweg 36
1131DM Volendam
Nederländerna
E-post: info@belledoree.com