Användarvillkor

Användarvillkor

1. Inledning

Dessa villkor gäller för användning av vår webbplats och köp av produkter via belledoree.com, som drivs av Belle Dorée / RK Collective, Parallelweg 36, 1131DM Volendam, Nederländerna.

2. Godkännande

Genom att använda webbplatsen eller lägga en beställning intygar du att du är minst 18 år, har rättslig behörighet att ingå avtal och inte är förhindrad av lag att göra det. Om du inte godkänner dessa villkor får du inte använda webbplatsen.

3. Personligt bruk

Du bekräftar att du använder webbplatsen för att köpa produkter uteslutande för personligt, icke-kommersiellt bruk.

4. Priser

Produktpriserna på vår webbplats inkluderar leveransavgifter men exkluderar eventuella tullar, skatter och avgifter. Varor skickas från ett land utanför EU; köparen ansvarar för eventuella importavgifter och moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, men sådana ändringar påverkar inte beställningar med bekräftad orderbekräftelse.

5. Beställning

Alla beställningar är föremål för lagertillgånglighet. En beställning är bekräftad när du får en orderbekräftelse per e-post. Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller annullera en beställning när som helst.

6. Betalning

Vi accepterar: Visa, Mastercard, Swish, Apple Pay och Google Pay. Du ansvarar för att lämna korrekta betalningsuppgifter och att du har tillräckliga medel. Vi ansvarar inte för obehörig användning av ditt betalkort av tredje part.

7. Leverans

Vi levererar till den adress du angett vid beställning. Leveranstiden är normalt 4–11 arbetsdagar. Eventuella förseningar ger inte rätt till ersättning. Alla tullar och importavgifter betalas av köparen.

8. Annullering och ändringar

Beställningar kan annulleras inom 24 timmar via e-post till info@belledoree.com. Om ordern redan är packad eller under transport kan den inte annulleras — vänta på leveransen och returnera varan i enlighet med vår returpolicy.

9. Defekta produkter

Om du får en defekt produkt, kontakta oss på info@belledoree.com med ordernummer och fotodokumentation. Vi erbjuder antingen ersättningsprodukt eller återbetalning, efter vårt gottfinnande.

10. Returer och återbetalningar

Angersfristen är 30 dagar från mottagandet. Returer sker på köparens bekostnad. Produkten måste returneras i oanvänt originalskick. Läs mer i vår Återbetalningspolicy.

11. Rabattkoder

Rabattkoder anges vid utcheckning och kan inte kombineras. De har inget kontantverde och återbetalas inte vid retur.

12. Tillåten användning

Du får inte använda webbplatsen för olagliga ändamål, sprida skadlig kod, scrapers eller annan automatiserad datainsamling, eller försöka få obehörig åtkomst till våra system.

13. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen ägs av Belle Dorée / RK Collective eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrättslagstiftning. Du får inte reproducera, distribuera eller skapa derivatverk utan skriftligt godkännande.

14. Dataskydd

Vår integritetspolicy ingår i dessa villkor. Läs mer: Integritetspolicy.

15. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta förluster, uteblivna vinster eller följdskador. Vårt totala ansvar är begränsat till fem gånger det belopp du betalat för den aktuella produkten, dock minst 1 000 USD.

16. Ändringar av villkoren

Vi kan när som helst ändra dessa villkor. Ändringar meddelas i förväg. Fortsätt användning efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

17. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av nederländsk lag. Tvister ska i första hand lösas i godo; annars vid behörig domstol i Nederländerna.

18. Kontakt

Belle Dorée / RK Collective
Parallelweg 36, 1131DM Volendam, Nederländerna
E-post: info@belledoree.com